Bienvenue sur Mini-Camion.fr. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées via notre site internet. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.
2. Identité du vendeur
- Nom : Maxime Lobbé
- Forme juridique : Entrepreneur individuel
- SIREN : 791 637 028
- SIRET (siège) : 791 637 028 00022
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR53791637028
- RCS : 791 637 028 R.C.S. Amiens (inscrit le 28/04/2015 au greffe d’Amiens)
- RNE : Inscrit depuis le 04/05/2015
- Adresse : 12 B Rue de la Vierge, 80190 Nesle
- Formulaire de contact : mini-camion.fr/contact/
3. Conditions générales de vente sur nos produits
Nous proposons à la vente des mini camions RC et accessoires associés. Les caractéristiques essentielles des produits sont détaillées sur chaque fiche produit.
4. Prix
- Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
- Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et peuvent varier selon le poids, le volume ou la destination.
- Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur lors de la validation de la commande.
5. Commande
- Toute commande passée sur le site est ferme et définitive après réception du paiement.
- En cas de problème avec un produit en rupture de stock, nous informerons le client rapidement et proposerons un remboursement ou une solution alternative.
6. Paiement
Nous acceptons les paiements via :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.).
- PayPal.
- Autres moyens de paiement à préciser.
Le paiement est sécurisé via [nom de ta passerelle de paiement].
7. Livraison
- Délais : Les commandes sont expédiées sous [X jours ouvrés].
- Modes de livraison : [Transporteur] ou retrait en point relais.
- Zones de livraison : Nous livrons en [France, Europe, etc.].
En cas de retard, le client sera informé par email.
8. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Modalités :
- Le produit doit être retourné dans son état d’origine et complet (accessoires, notice…).
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
9. Garantie et service après-vente (SAV)
Nos produits bénéficient d’une garantie légale de conformité et de garantie contre les vices cachés. Pour tout problème, contactez-nous via notre formulaire de contact.
10. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits (exemple : mauvaise manipulation).
11. Protection des données personnelles
Vos données sont collectées dans le cadre de votre commande et ne sont utilisées que pour la bonne gestion de celle-ci. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.
8. Origine des produits et expédition
Nous sélectionnons soigneusement nos produits auprès de fournisseurs internationaux et nous les stockons en France pour garantir une expédition rapide et un suivi client efficace.
Contrairement aux plateformes de vente en direct avec des délais d’expédition très longs, nous nous engageons à réduire le temps de livraison en maintenant un stock en France.
Nos marges permettent de couvrir les frais d’importation, de stockage et de service client, afin d’offrir un service fiable et rapide à nos clients.
Si un produit venait à être en rupture de stock en France, nous informerons le client et proposerons un délai de livraison ajusté ou un remboursement immédiat.
13. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, le tribunal compétent sera celui du siège de l’entreprise.